Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Pyramid Home olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade ve para iadesi taleplerini değerlendiriyoruz.

Cayma Hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişinizi iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Özel ölçü veya kişiselleştirme ile üretilen ürünler iade edilemez.

İade Kargo Ücreti İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünü, orijinal veya sağlam bir ambalajla kargoya vermenizi öneririz. Hasar görmüş şekilde ulaşan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

Para İadesi Süreci İade ürünü tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra, ödeme yönteminize göre 5–14 iş günü içinde para iadesi gerçekleştirilir.

İade Talebi İade başlatmak için pyramidtextil@hotmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte ulaşabilirsiniz.